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venom

2 Posts

Posted - 31 Oct 2006 :  12:42:02  Show Profile  Reply with Quote
Ciao!
Chiedo aiuto per un problema con un trojan. Ieri, l'antivirus del mio computer (AVG Free), mi ha segnalato la presenza di un trojan. Indica il percorso C:\WINDOWS\System32\hook.dll ed il trojan horse PSW.Generic2.NMH. Il problema, è che quando lo elimino sembra cancellato del tutto, al riavvio del computer però appare di nuovo. Se potete aiutarmi, vorrei sapere se posso risolvere in qualche modo senza formattare.
Grazie in anticipo!

venom

AbE

2 Posts

Posted - 31 Oct 2006 :  18:00:27  Show Profile  Reply with Quote
Salve,
probabilmente in fase di avvio c'è qualche programma che lo ricrea. Il consiglio che ti do e' innanzitutto provare a seguire una serie di procedure dal link:

http://www.microsoft.com/italy/technet/community/mvp/editoriali/spyquick.mspx

In seguito dai un controllo tramite il programmino HijackThis scaricabile da:

http://www.spywareinfo.com/~merijn/programs.php#hijackthis

RICORDA di non fare mai fix ma salvati il file di log e inserirsci il contenuto di tale log nella seguente pagina:

http://www.hijackthis.de/it

il quale ti dirà quali potrebbero essere voci di registro e processi sospetti.

Prova a fare nuovamente uno scan con l'antivirus e vedi di eliminare o mettere in quarantena il virus.


Ovviamente tiene aggiornato antivirus e Windows.
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venom

2 Posts

Posted - 01 Nov 2006 :  11:40:31  Show Profile  Reply with Quote
Intanto grazie per la risposta. Vedrò di fare come dici, anche se non sono molto esperto spero di risolvere la situazione.
Ciao!

venom
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dhavcker

Italy
11 Posts

Posted - 17 Nov 2006 :  15:57:18  Show Profile  Visit dhavcker's Homepage  Reply with Quote
Io ti consiglio anche di non usare AVG perchè a mio parere non trova tutti i virus e non riesce ad eliminarli come si deve ;)

Edited by - dhavcker on 18 Jul 2008 11:48:09
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